नियम और शर्तें
टूर में भागीदारी के नियम और शर्तें
Georgia Holiday के साथ टूर बुक करके आप निम्नलिखित शर्तों से सहमत होते हैं। इनका उद्देश्य यह है कि हर मेहमान का दिन सुरक्षित, समयबद्ध और सुखद रहे।
1. बुकिंग और भुगतान
- टूर आरक्षण की पुष्टि पूरा भुगतान प्राप्त होने के बाद ही होती है।
- टूर की कीमत में केवल वही सेवाएँ शामिल हैं जो उस टूर के लिए सूचीबद्ध हैं। अतिरिक्त सेवाएँ अलग शुल्क पर उपलब्ध हैं।
- टूर शुरू होने के बाद उसे बीच में छोड़ने पर भुगतान वापस नहीं किया जाता।
- अगर आपको खान-पान से जुड़े कोई प्रतिबंध या एलर्जी है, तो कृपया टूर से पहले हमें बताएँ, ताकि ज़रूरी व्यवस्था की जा सके।
2. समय-सारिणी और समूह का तालमेल
- कृपया घोषित पिक-अप समय पर अपने होटल की लॉबी में मौजूद रहें।
- अगर आप पाँच मिनट से ज़्यादा देर से आते हैं, तो समूह का कार्यक्रम न बिगड़े, इसलिए टूर लीडर को रवाना होना पड़ेगा।
- अगर आपको देर हो रही है या कोई समस्या है, तो टूर लीडर या टूर सपोर्ट नंबर से संपर्क करें।
- पड़ाव केवल टूर लीडर की समय-सारिणी के अनुसार ही लिए जाते हैं; कृपया निजी या अनिर्धारित पड़ावों का अनुरोध न करें।
- कृपया घोषित प्रस्थान और वापसी के समय का पालन करें।
- अगर आप पहले से तालमेल किए बिना समूह छोड़ते हैं, तो उसके परिणामों की पूरी ज़िम्मेदारी आपकी होगी।
3. टूर गतिविधियाँ और समूह में भागीदारी
- पैदल सैर और भ्रमण के दौरान सभी की सुरक्षा के लिए कृपया समूह के साथ रहें।
- जब टूर लीडर बोल रहे हों, तब कृपया बातचीत करने या स्पीकर पर ऑडियो चलाने से बचें।
- टूर के सुचारु संचालन के लिए टूर लीडर के निर्णयों का सम्मान करना और उनमें सहयोग देना ज़रूरी है।
- मेहमानों, टूर लीडर और संचालन टीम के बीच हर समय आपसी सम्मान की अपेक्षा की जाती है।
4. सेवाएँ और भोजन
- भोजन पहले से तय मेन्यू के अनुसार परोसा जाता है।
- टूर मेन्यू के अलावा ऑर्डर किए गए खाने या पेय का शुल्क अलग से लिया जाता है।
- अगर परिस्थितियाँ बदलती हैं, जैसे रेस्तराँ बंद होना या ख़राब मौसम, तो उपयुक्त विकल्प की व्यवस्था की जाएगी।
5. परिवहन और सुरक्षा
- जॉर्जिया के नियमों के अनुसार वाहन के अंदर खड़े होना, शराब पीना और धूम्रपान करना प्रतिबंधित है।
- कृपया वाहन को साफ़ रखने में मदद करें। किसी यात्री के कारण होने वाली अतिरिक्त सफ़ाई का ख़र्च उसी यात्री से लिया जाता है।
- दुर्घटना होने, समूह से बिछड़ जाने या टूर छोड़ने की ज़रूरत पड़ने पर तुरंत टूर लीडर को सूचित करें।
- झरनों और पहाड़ों जैसे प्राकृतिक क्षेत्रों में सुरक्षा से जुड़े सभी निर्देशों का पालन करें। पानी में उतरने या तैरने की अनुमति केवल टूर लीडर की मंज़ूरी से ही है।
6. सांस्कृतिक और धार्मिक स्थल
- ऐतिहासिक और धार्मिक स्थलों पर शांति, उचित पहनावा और सम्मानजनक व्यवहार अनिवार्य है।
- कृपया इन स्थानों पर फ़िल्मांकन या धूम्रपान न करें।
- यात्रियों द्वारा सार्वजनिक संपत्ति को पहुँचाई गई किसी भी क्षति का ख़र्च उन्हें ही उठाना होगा।
7. व्यक्तिगत ज़िम्मेदारियाँ
- यात्री अपने निजी सामान और क़ीमती वस्तुओं के लिए स्वयं ज़िम्मेदार हैं।
- टूर छूट जाने पर भुगतान वापस नहीं किया जाता।
- किसी भी समस्या या दुर्घटना की स्थिति में तुरंत टूर लीडर को सूचित करें।
- अगर कोई यात्री इन नियमों का पालन नहीं करता या अनुचित व्यवहार करता है, तो कंपनी उसे टूर जारी रखने से रोक सकती है।
8. यात्रा-कार्यक्रम में बदलाव
- मौसम, ट्रैफ़िक या स्थलों के बंद होने जैसी हमारे नियंत्रण से बाहर की परिस्थितियों के कारण रूट या समय-सारिणी बदल सकती है।
- ऐसे मामलों में हमारी टीम सबसे अच्छे उपलब्ध विकल्प की व्यवस्था करती है और जहाँ तक संभव हो, बदलाव से पहले यात्रियों को सूचित करती है।
9. पर्यावरण के प्रति ज़िम्मेदारी
- कृपया प्राकृतिक या ऐतिहासिक स्थलों पर या वाहनों के अंदर कूड़ा न छोड़ें। आइए, मिलकर जॉर्जिया की प्राकृतिक सुंदरता को बचाए रखें।
10. जॉर्जिया का क़ानून
- यात्रियों को अपनी पूरी यात्रा के दौरान जॉर्जिया के क़ानूनों और सार्वजनिक नियमों का पालन करना होगा।
- सड़क केवल ज़ेब्रा क्रॉसिंग, पैदल पुल या अंडरपास से ही पार करें; कहीं और से सड़क पार करने पर पुलिस जुर्माना लगा सकती है।
- सार्वजनिक स्थानों या पर्यटन स्थलों पर कूड़ा फैलाना अपराध है।
- कृपया पुलिस अधिकारियों के साथ सम्मान और सहयोग से पेश आएँ; उनके सवालों का उद्देश्य जनता की सुरक्षा बनाए रखना है।
- उपद्रवी व्यवहार, सार्वजनिक स्थानों पर तेज़ शोर, प्रतिबंधित क्षेत्रों में प्रवेश और खुले सार्वजनिक स्थानों पर शराब पीने से बचें।