Georgia holiday

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Teilnahmebedingungen für Touren

Mit der Buchung einer Tour bei Georgia Holiday erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden. Sie sorgen dafür, dass jeder Gast einen sicheren, pünktlichen und angenehmen Tag erlebt.

1. Buchung und Zahlung

  • Tourreservierungen werden erst nach Eingang der vollständigen Zahlung bestätigt.
  • Der Tourpreis umfasst nur die für die jeweilige Tour aufgeführten Leistungen. Zusätzliche Leistungen sind gegen Aufpreis erhältlich.
  • Tritt ein Gast nach Beginn der Tour zurück, wird die Zahlung nicht erstattet.
  • Wenn Sie Ernährungseinschränkungen oder Allergien haben, teilen Sie uns dies bitte vor der Tour mit, damit wir die nötigen Vorkehrungen treffen können.

2. Zeitplan und Abstimmung in der Gruppe

  • Bitte finden Sie sich zur angekündigten Abholzeit in der Lobby Ihres Hotels ein.
  • Wenn Sie sich mehr als fünf Minuten verspäten, muss die Reiseleitung abfahren, damit der Zeitplan der Gruppe nicht durcheinandergerät.
  • Bei Verspätungen oder Problemen wenden Sie sich bitte an die Reiseleitung oder an unsere Service-Hotline.
  • Stopps erfolgen ausschließlich nach dem Zeitplan der Reiseleitung; bitte sehen Sie von Wünschen nach privaten oder außerplanmäßigen Stopps ab.
  • Bitte halten Sie die angekündigten Abfahrts- und Rückkehrzeiten ein.
  • Wenn Sie die Gruppe ohne vorherige Absprache verlassen, tragen Sie die volle Verantwortung für die Folgen.

3. Aktivitäten und Verhalten in der Gruppe

  • Bleiben Sie bei Spaziergängen und Besichtigungen bitte zur Sicherheit aller bei der Gruppe.
  • Während die Reiseleitung spricht, verzichten Sie bitte auf Gespräche und auf das Abspielen von Audio über Lautsprecher.
  • Respekt vor den Entscheidungen der Reiseleitung und eine gute Zusammenarbeit mit ihr sind für einen reibungslosen Ablauf der Tour unerlässlich.
  • Wir erwarten jederzeit einen respektvollen Umgang zwischen Gästen, Reiseleitung und Betriebsteam.

4. Leistungen und Mahlzeiten

  • Die Mahlzeiten werden nach einem im Voraus festgelegten Menü serviert.
  • Speisen oder Getränke, die außerhalb des Tourmenüs bestellt werden, werden separat berechnet.
  • Ändern sich die Umstände, etwa durch die Schließung eines Restaurants oder schlechtes Wetter, wird eine passende Alternative organisiert.

5. Transport und Sicherheit

  • Nach georgischen Vorschriften sind Stehen, Alkoholkonsum und Rauchen im Fahrzeug verboten.
  • Bitte helfen Sie mit, das Fahrzeug sauber zu halten. Zusätzliche Reinigungskosten, die ein Fahrgast verursacht, werden diesem Fahrgast in Rechnung gestellt.
  • Informieren Sie bei einem Unfall, wenn Sie von der Gruppe getrennt werden oder die Tour verlassen müssen, sofort die Reiseleitung.
  • Befolgen Sie in Naturgebieten wie an Wasserfällen und in den Bergen alle Sicherheitsanweisungen. Das Betreten des Wassers oder Schwimmen ist nur mit Zustimmung der Reiseleitung erlaubt.

6. Kulturelle und religiöse Stätten

  • An historischen und religiösen Stätten sind Ruhe, angemessene Kleidung und respektvolles Verhalten Pflicht.
  • Bitte filmen und rauchen Sie an diesen Orten nicht.
  • Fahrgäste haften für die Kosten von Schäden, die sie an öffentlichem Eigentum verursachen.

7. Persönliche Verantwortung

  • Fahrgäste sind für ihre persönlichen Gegenstände und Wertsachen selbst verantwortlich.
  • Verpasst ein Fahrgast die Tour, wird die Zahlung nicht erstattet.
  • Informieren Sie bei Problemen oder Unfällen sofort die Reiseleitung.
  • Das Unternehmen kann Fahrgäste von der weiteren Teilnahme an der Tour ausschließen, wenn sie sich nicht an diese Regeln halten oder sich unangemessen verhalten.

8. Änderungen des Reiseverlaufs

  • Route oder Zeitplan können sich aufgrund von Umständen ändern, auf die wir keinen Einfluss haben, etwa durch Wetter, Verkehr oder die Schließung von Sehenswürdigkeiten.
  • In solchen Fällen organisiert unser Team die bestmögliche Alternative und informiert die Fahrgäste nach Möglichkeit vor der Änderung.

9. Verantwortung für die Umwelt

  • Bitte hinterlassen Sie keinen Müll in der Natur, an historischen Stätten oder in den Fahrzeugen. Gemeinsam bewahren wir die natürliche Schönheit Georgiens.

10. Georgisches Recht

  • Fahrgäste müssen während ihrer gesamten Reise die Gesetze und öffentlichen Vorschriften Georgiens einhalten.
  • Überqueren Sie Straßen nur an Fußgängerüberwegen, Brücken oder Unterführungen; wer an anderer Stelle die Straße überquert, riskiert ein Bußgeld der Polizei.
  • Das Wegwerfen von Müll an öffentlichen Orten oder an touristischen Sehenswürdigkeiten ist eine Ordnungswidrigkeit.
  • Begegnen Sie Polizeibeamten bitte respektvoll und kooperativ; ihre Fragen dienen der öffentlichen Sicherheit.
  • Vermeiden Sie störendes Verhalten, Lärm an öffentlichen Orten, das Betreten von Sperrgebieten und Alkoholkonsum im öffentlichen Raum unter freiem Himmel.

Modal Dialog