이용약관

투어 참가 약관

Georgia Holiday에서 투어를 예약하시면 아래 약관에 동의하신 것으로 간주됩니다. 본 약관은 모든 고객이 안전하고 즐거운 하루를 일정대로 보내실 수 있도록 마련되었습니다.

1. 예약 및 결제

투어 예약은 전액 결제가 확인된 후에만 확정됩니다.
투어 요금에는 해당 투어에 명시된 서비스만 포함됩니다. 추가 서비스는 별도 요금으로 이용하실 수 있습니다.
투어가 시작된 후 중도에 참가를 포기하시는 경우 요금은 환불되지 않습니다.
식이 제한이나 알레르기가 있으시면 필요한 준비를 할 수 있도록 투어 전에 알려 주십시오.

2. 일정 및 단체 조율

안내된 픽업 시간에 호텔 로비에서 대기해 주십시오.
5분 이상 늦으시면 단체 일정에 차질이 없도록 가이드는 출발해야 합니다.
지연되거나 문제가 생기면 가이드 또는 투어 지원 번호로 연락해 주십시오.
정차는 가이드의 일정에 따라서만 이루어지므로 개인적인 정차나 일정에 없는 정차 요청은 삼가 주십시오.
안내된 출발 시간과 복귀 시간을 지켜 주십시오.
사전 협의 없이 단체에서 이탈하시는 경우 그에 따른 모든 책임은 본인에게 있습니다.

3. 투어 활동 및 단체 참여

도보 관광과 방문 중에는 모두의 안전을 위해 단체와 함께 이동해 주십시오.
가이드가 설명하는 동안에는 대화를 나누거나 스피커로 소리를 재생하는 행위를 삼가 주십시오.
원활한 투어 진행을 위해서는 가이드의 결정을 존중하고 협조해 주시는 것이 반드시 필요합니다.
고객, 가이드, 운영팀은 언제나 서로를 존중해야 합니다.

4. 서비스 및 식사

식사는 사전에 정해진 메뉴에 따라 제공됩니다.
투어 메뉴 외에 주문하신 음식이나 음료는 별도로 계산됩니다.
식당 휴업이나 악천후 등 상황이 바뀌는 경우 적절한 대안을 마련해 드립니다.

5. 교통 및 안전

조지아 규정에 따라 차량 안에서 서 있는 행위, 음주, 흡연은 금지되어 있습니다.
차량을 깨끗하게 유지할 수 있도록 협조해 주십시오. 승객으로 인해 추가 청소 비용이 발생하면 해당 승객에게 청구됩니다.
사고가 발생하거나 단체에서 떨어졌거나 투어를 중단해야 하는 경우 즉시 가이드에게 알려 주십시오.
폭포나 산과 같은 자연 지역에서는 모든 안전 수칙을 따라 주십시오. 물에 들어가거나 수영하는 것은 가이드의 승인이 있을 때만 가능합니다.

6. 문화 및 종교 유적지

역사 유적지와 종교 시설에서는 정숙, 단정한 복장, 예의 바른 행동이 요구됩니다.
이러한 장소에서는 촬영과 흡연을 삼가 주십시오.
공공 기물을 훼손한 경우 그 비용은 해당 승객이 부담합니다.

7. 개인 책임

개인 소지품과 귀중품은 승객 본인이 관리할 책임이 있습니다.
승객이 투어를 놓친 경우 요금은 환불되지 않습니다.
문제나 사고가 발생하면 즉시 가이드에게 알려 주십시오.
본 규정을 따르지 않거나 부적절한 행동을 하는 승객에 대해서는 회사가 투어 참가를 중단시킬 수 있습니다.

8. 일정 변경

날씨, 교통 상황, 관광지 휴무 등 당사가 통제할 수 없는 사정으로 경로나 일정이 변경될 수 있습니다.
이 경우 당사가 가능한 최선의 대안을 마련하며, 가급적 변경 전에 승객에게 미리 안내해 드립니다.

9. 환경 보호 책임

자연 지역, 역사 유적지 또는 차량 안에 쓰레기를 버리지 말아 주십시오. 조지아의 아름다운 자연을 지키는 데 함께해 주십시오.

10. 조지아 법률

승객은 여행 기간 내내 조지아의 법률과 공공 규정을 준수해야 합니다.
도로는 횡단보도, 육교 또는 지하도로만 건너십시오. 그 외의 장소에서 건너면 경찰로부터 벌금을 부과받을 수 있습니다.
공공장소나 관광지에 쓰레기를 버리는 것은 위법 행위입니다.
경찰관에게 예의를 지키고 협조해 주십시오. 경찰의 질문은 공공의 안전을 위한 것입니다.
소란 행위, 공공장소에서의 큰 소음, 출입 제한 구역 진입, 개방된 공공장소에서의 음주를 삼가 주십시오.