İade Politikası

İade politikası

Her rezervasyonun sorunsuz geçmesini istiyoruz. Bu kurallar, tur ödemesinin hangi durumlarda iade edilebileceğini ve hangi durumlarda edilemeyeceğini açıklar.

Tur öncesinde iptal

Planlarınız değişirse mümkün olan en kısa sürede +995 322 000 445 numaralı telefondan veya info@georgiaholiday.com adresine e-posta göndererek bizimle iletişime geçin. Önceden bildirilen iptaller bu politikaya ve rezervasyonunuzla birlikte teyit edilen koşullara göre değerlendirilir.

Tura katılmama ve geç kalma

• Lütfen bildirilen alınış saatinde otelinizin lobisinde olun. Tur lideri en fazla beş dakika bekleyebilir.
• Turu kaçıran yolcuya ödeme iade edilmez.

Tur başladıktan sonra

• Misafirin tur başladıktan sonra turdan ayrılması durumunda ödeme iade edilmez.
• Tur sırasında kullanılmayan hizmetler için iade yapılmaz.

Tarafımızdan yapılan değişiklikler

Hava durumu, trafik veya gezi noktalarının kapanması rotada ya da programda değişiklik gerektirebilir. Bu gibi durumlarda ekibimiz mevcut en iyi alternatifi ayarlar ve mümkün olduğunca değişiklikten önce sizi bilgilendirir.

Sorularınız

İadeyle ilgili her türlü sorunuz için ekibimize her gün 9:00'dan gece yarısına kadar ulaşabilirsiniz.