Question 1

Что такое Georgia Holiday?

Accepted Answer

Georgia Holiday — туроператор с более чем 16-летним опытом работы в Грузии и офисами в Тбилиси и Батуми. У нас крупнейший в стране парк туристического транспорта, а наша работа отмечена несколькими наградами Национальной администрации туризма Грузии.

Question 2

Как забронировать тур?

Accepted Answer

Выберите тур, дату и количество путешественников и отправьте заявку на бронирование. Наша команда проверит её и свяжется с Вами для подтверждения. Оплата производится наличными.

Question 3

Как с Вами связаться?

Accepted Answer

Позвоните по номеру +995 322 000 445 или напишите на info@georgiaholiday.com. Наша команда отвечает ежедневно с 9:00 до полуночи.

Question 4

Где начинается тур?

Accepted Answer

Каждый тур включает трансфер из Вашего отеля в Тбилиси или Батуми (в зависимости от тура) и обратно в конце дня. Пожалуйста, ожидайте в лобби отеля в назначенное время выезда.

Question 5

Как оплатить бронирование?

Accepted Answer

Бронирование оплачивается наличными. После оформления заявки наша команда свяжется с Вами, чтобы подтвердить детали.

Question 6

Что будет, если я опоздаю к выезду?

Accepted Answer

Чтобы группа не выбилась из графика, гид может ждать не более пяти минут. Если Вы опаздываете, сразу свяжитесь с гидом или позвоните по номеру нашей службы поддержки.

Question 7

Помогаете ли Вы с отелями в Грузии?

Accepted Answer

Да. Мы сотрудничаем более чем с 200 отелями по всей Грузии. Свяжитесь с нами, и наша команда поможет подобрать подходящее размещение.

Question 8

Входят ли в стоимость питание и входные билеты?

Accepted Answer

На странице каждого тура точно указано, что входит в стоимость. В большинство однодневных туров включены обед и все входные билеты по маршруту, а в вечерние программы — ужин и шоу. Еда и напитки, заказанные сверх установленного меню, оплачиваются отдельно.

Question 9

Можно ли поехать с детьми?

Accepted Answer

Да. Дети — желанные гости на наших турах, стоимость участия для них такая же, как для взрослых.

Question 10

Есть ли Wi-Fi в транспорте?

Accepted Answer

Да. Во всех автомобилях Georgia Holiday есть бесплатный Wi-Fi, хотя в горах сигнал может быть слабее.

Question 11

Что, если погода испортится или достопримечательность будет закрыта?

Accepted Answer

Если погода, пробки или закрытие объекта повлияют на маршрут, наша команда подберёт лучшую из доступных альтернатив и по возможности заранее сообщит Вам о любых изменениях.

Question 12

Можно ли вернуть деньги?

Accepted Answer

Если тур уже начался или Вы пропустили трансфер, оплата не возвращается. В остальных случаях отмены свяжитесь с нами как можно раньше; подробности — в нашей политике возврата.

Question 13

Можно ли заказать вегетарианское питание?

Accepted Answer

Да. Пожалуйста, при бронировании сообщите нам о вегетарианском питании, диетических ограничениях или аллергиях, чтобы мы могли всё организовать.

Question 14

Можно ли заказать индивидуальный тур?

Accepted Answer

Многие наши туры можно провести в индивидуальном формате при заблаговременном заказе. Свяжитесь с нами и укажите желаемые даты и количество участников.

Часто задаваемые вопросы

Общие

Туры