Политика конфиденциальности
Обновлено 4 ноября 2026 г.
Последнее обновление: 4 ноября 2026
В Georgia Holiday мы ценим вашу конфиденциальность и стремимся защищать ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт, бронируете наши туры или пользуетесь нашими туристическими услугами.
Используя наш веб-сайт, вы подтверждаете, что ознакомлены с информацией, приведённой в этой Политике конфиденциальности.
1. Информация, которую мы собираем
Мы можем собирать следующую информацию, когда вы взаимодействуете с нашим веб-сайтом или пользуетесь услугами:
- Персональная информация: полное имя, адрес электронной почты, номер телефона и страна проживания.
- Информация о бронировании: даты поездки, выбранные туры, количество путешествующих, места посадки в отелях и особые пожелания.
- Платёжная информация: подтверждение платежа, ссылки на транзакции и платёжные реквизиты, необходимые для обработки бронирований.
- Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, данные об устройстве, файлы cookie и данные об использовании сайта.
- Информация для связи: сообщения, запросы, отзывы и переписка с нашей службой поддержки клиентов.
Мы собираем только ту информацию, которая разумно необходима для предоставления наших услуг и ведения бизнеса.
2. Как мы используем вашу информацию
Ваша персональная информация может использоваться для:
- Обработки и подтверждения туристических бронирований
- Организации транспорта, размещения и других забронированных туристических услуг
- Сообщения деталей бронирования, расписаний и важных обновлений
- Ответов на запросы и предоставления поддержки клиентам
- Обработки платежей и ведения учёта транзакций
- Улучшения функциональности сайта и опыта клиентов
- Отправки рекламных предложений и обновлений о путешествиях, когда это разрешено законом
- Соблюдения применимых правовых и нормативных требований
3. Передача вашей информации
Georgia Holiday не продаёт вашу персональную информацию.
Мы можем передавать необходимую информацию надёжным третьим сторонам, включая:
- Отели и поставщиков проживания
- Транспортные компании и профессиональных гидов
- Туроператоров и организаторов мероприятий
- Компании по обработке платежей
- Поставщиков хостинга сайта, аналитики и технологических услуг
- Государственные органы при необходимости в соответствии с применимым законодательством
Информация передаётся только когда это необходимо для законных деловых целей, выполнения услуги или соблюдения законодательства.
4. Безопасность платежей
Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты информации, связанной с платежами.
Когда платежи обрабатываются третьими платёжными провайдерами, эти провайдеры обрабатывают платёжную информацию в соответствии со своими собственными практиками безопасности и конфиденциальности.
Мы намеренно не храним полные данные платёжных карт на нашем веб-сайте.
5. Файлы cookie и аналитика сайта
Наш веб-сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для:
- Обеспечения основной функциональности сайта
- Запоминания пользовательских предпочтений
- Анализа трафика и производительности сайта
- Улучшения навигации и пользовательского опыта
- Поддержки маркетинговых активностей, когда это разрешено
Когда это требуется законом, мы запрашиваем ваше согласие перед использованием несущественных файлов cookie.
Вы можете управлять файлами cookie через настройки браузера и, где доступно, через настройки предпочтений cookie на нашем сайте.
6. Защита данных и безопасность
Мы реализуем разумные меры безопасности, направленные на защиту персональной информации от несанкционированного доступа, утраты, неправильного использования, изменения или раскрытия.
Доступ к персональной информации ограничен уполномоченным персоналом и поставщиками услуг, которым она необходима для законных деловых целей.
Хотя мы принимаем надлежащие меры предосторожности, ни одна передача через Интернет или электронная система хранения не может быть гарантированно полностью безопасной.
7. Срок хранения данных
Мы храним персональную информацию только в течение времени, необходимого для достижения целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, включая предоставление туристических услуг, ведение деловой документации, урегулирование споров и соблюдение правовых обязательств.
Когда персональная информация больше не требуется, мы предпринимаем соответствующие шаги для её удаления или анонимизации с учётом применимых правовых требований.
8. Ваши права в области конфиденциальности
В зависимости от применимых законов о защите данных вы можете иметь право:
- Запросить доступ к вашей персональной информации
- Запросить исправление неточной или неполной информации
- Запросить удаление персональной информации, когда это разрешено законом
- Отозвать согласие, если обработка основана на согласии
- Возражать против или запросить ограничение определённых видов обработки
- Запросить переносимость данных, когда это применимо
- Подать жалобу в соответствующий орган по защите данных
Чтобы реализовать ваши права, пожалуйста, свяжитесь с нами, воспользовавшись приведёнными ниже контактными данными.
9. Международные передачи данных
Как туристическая компания, обслуживающая международных путешественников, Georgia Holiday может работать с поставщиками услуг, расположенными в разных странах.
При международной передаче персональной информации мы предпринимаем соответствующие шаги для соблюдения применимых требований по защите данных и защиты вашей информации.
10. Сайты третьих сторон
На нашем сайте могут содержаться ссылки на сторонние веб-ресурсы, включая сайты отелей, достопримечательностей, платформы бронирования и социальные сети.
Georgia Holiday не несёт ответственности за практики конфиденциальности или содержимое внешних сайтов. Рекомендуем ознакомиться с их политиками конфиденциальности до предоставления персональной информации.
11. Конфиденциальность детей
Нашими туристическими услугами могут пользоваться семьи с детьми. Информация о бронировании, касающаяся несовершеннолетних, должна предоставляться родителем или законным представителем.
Мы не намеренно собираем персональную информацию непосредственно от детей без соответствующего правового основания или разрешения.
12. Маркетинговые коммуникации
С вашего согласия или на иной действующей правовой основе мы можем отправлять информацию о новых турах, специальных предложениях, акциях и туристических впечатлениях.
Вы можете отказаться от рекламных рассылок в любой момент, следуя инструкциям по отписке или связавшись с нами напрямую.
Отказ от маркетинговых коммуникаций не помешает нам отправлять необходимые подтверждения бронирований или сообщения, связанные с оказанием услуг.
13. Изменения в этой Политике конфиденциальности
Georgia Holiday может обновлять настоящую Политику конфиденциальности в связи с изменениями в наших услугах, деловой практике или применимом законодательстве.
Любые обновления будут опубликованы на этой странице вместе с обновлённой датой «Последнее обновление».
14. Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы по этой Политике конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права в области конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Georgia Holiday
Website: www.georgiaholiday.ge
Email: Info@georgiaholiday.com
Registered Company Name: Georgia Holiday LLC
Registered Address: 12 Sulkhan Tsintsadze street ,Tbilisi
Georgia Holiday — Travel With Love.