隐私政策

最后更新：2026年11月4日

在Georgia Holiday，我们重视您的隐私并致力于保护您的个人信息。本隐私政策说明当您访问我们的网站、预订我们的行程或使用我们的旅行服务时，我们如何收集、使用、存储和保护您的信息。

使用我们的网站即表示您承认本隐私政策中提供的信息。

1. 我们收集的信息

当您与我们的网站或服务互动时，我们可能会收集以下信息：

• 个人信息： 全名、电子邮件地址、电话号码和居住国家。
• 预订信息： 旅行日期、所选行程、旅客人数、接送酒店地点和特殊要求。
• 支付信息： 支付确认、交易参考号和处理预订所需的账单信息。
• 技术信息： IP地址、浏览器类型、设备信息、cookies和网站使用数据。
• 通信信息： 与我们客户支持团队的消息、询问、反馈和往来记录。

我们仅收集为提供服务和经营业务合理必要的信息。

2. 我们如何使用您的信息

您的个人信息可能用于：

• 处理并确认行程预订。
• 安排交通、住宿及其他已预订的旅行服务。
• 传达预订详情、行程安排和重要更新。
• 回复询问并提供客户支持。
• 处理付款并保存交易记录。
• 改进网站功能和客户体验。
• 在法律允许的范围内发送促销优惠和旅行更新。
• 遵守适用的法律和监管义务。

3. 信息共享

Georgia Holiday不会出售您的个人信息。

我们可能会与可信的第三方共享必要信息，包括：

• 酒店和住宿提供者。
• 交通公司和专业导游。
• 旅行社和活动提供者。
• 支付处理公司。
• 网站托管、分析和技术服务提供者。
• 在适用法律要求时的政府机关。

信息仅在为合法业务目的、提供服务或符合法律要求时共享。

4. 支付安全

我们采取合理的技术和组织措施来保护与支付相关的信息。

当通过第三方支付提供商处理付款时，该等提供商将根据其自身的安全和隐私惯例处理支付信息。

我们不会在网站上有意存储完整的支付卡信息。

5. Cookies与网站分析

我们的网站可能使用cookies和类似技术以：

• 确保网站的基本功能。
• 记住用户偏好。
• 分析网站流量和性能。
• 改进导航和用户体验。
• 在许可的情况下支持营销活动。

在适用法律要求的情况下，我们会在使用非必要cookies前征得您的同意。

您可以通过浏览器设置以及在可用情况下通过我们网站的cookie偏好来管理cookies。

6. 数据保护与安全

我们实施了合理的安全措施以防止个人信息被未经授权访问、丢失、滥用、更改或披露。

访问个人信息仅限于为合法业务目的需要该信息的授权人员和服务提供者。

尽管我们采取了适当的预防措施，但无法完全保证互联网传输或电子存储系统的绝对安全。

7. 数据保留

我们仅在为实现本隐私政策中描述的目的所必需的期限内保留个人信息，包括提供旅行服务、维护业务记录、解决争议和遵守法律义务。

当个人信息不再需要时，我们将采取适当措施删除或使其匿名化，但须遵守适用的法律要求。

8. 您的隐私权利

根据适用的数据保护法律，您可能享有以下权利：

• 请求访问您的个人信息。
• 请求更正不准确或不完整的信息。
• 在法律允许的情况下请求删除个人信息。
• 在处理基于同意的情况下撤回同意。
• 反对或请求限制某些处理活动。
• 在适用情况下请求数据可携带性。
• 向相关的数据保护机构提交投诉。

要行使您的权利，请使用下文提供的联系方式与我们联系。

9. 跨国数据传输

作为为国际旅客提供服务的旅游公司，Georgia Holiday可能与位于不同国家的服务提供商合作。

当个人信息进行跨国传输时，我们采取适当措施以遵守适用的数据保护要求并保护您的信息。

10. 第三方网站

我们的网站可能包含指向第三方网站的链接，包括酒店、景点、预订平台和社交媒体服务。

Georgia Holiday不对外部网站的隐私做法或内容负责。我们建议在提供个人信息前查看其隐私政策。

11. 儿童隐私

我们的旅行服务可能由有儿童的家庭使用。与未成年人相关的预订信息应由父母或法定监护人提供。

未经适当的法律依据或所需授权，我们不会有意直接从儿童收集个人信息。

12. 营销通讯

在获得您的同意或基于其他适用法律依据的情况下，我们可能发送关于新行程、特别优惠、促销和旅行体验的信息。

您可随时按照退订说明或直接联系我们来选择不接收促销通讯。

选择不接收营销通讯不会阻止我们发送必要的预订确认或与服务相关的更新。

13. 隐私政策的变更

Georgia Holiday可能会更新本隐私政策以反映我们服务、业务惯例或适用法律的变化。

任何更新将发布在本页面，并同时更新修订后的“最后更新”日期。

14. 联系我们

如果您对本隐私政策有疑问或希望行使您的隐私权利，请联系：

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Website: www.georgiaholiday.ge

Email: Info@georgiaholiday.com

Registered Company Name: Georgia Holiday LLC

Registered Address: 12 Sulkhan Tsintsadze street ,Tbilisi

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